Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿El OkyWatch Necesita SIM?

Para el pleno funcionamiento del OkyWatch, éste necesita una tarjeta SIM (en su formato micro-SIM) con unos 50 MB en datos y minutos en llamadas. OkyWatch es compatible con todas las compañías que operan en España. Puedes usar tanto una SIM de contrato como prepago, eso puedes decidirlo a tu elección. Los costes de llamada dependerán de la tarifa contratada.

La SIM de OkyWatch

Desde OkyWatch te recomendamos que uses la SIM que hemos buscado para el OkyWatch, ya que se adapta tanto a nivel de consumo, como de precio y cobertura.

Si no tienes una SIM de OkyWatch y te gustaría tenerla, contacta con nosotros en info@okywatch.com o visita la tienda para comprar un OkyWatch con SIM

¿Qué tarifa de internet necesita el OkyWatch para funcionar?

Con una tarifa que incluya unos 50MB al mes, sería suficiente.

¿Realiza envíos de SMS?

Puede realizar envíos de SMS, pero esta opción se puede desactivar en la App de control parental, con lo que no sería necesario contratar una tarifa que los incluyera.

¿Es sumergible?

El reloj OkyWatch tiene certificado IP67, lo que quiere decir que resiste inmersiones accidentales de hasta 1 metro durante 30 minutos como máximo, eso sí, en agua dulce, templada y sin presión, lo que significa que no esta preparado para meterse en la piscina o en la playa con el reloj puesto.

Sobre el GPS y sus ventajas…

El localizador GPS que lleva el OkyWatch es totalmente exacto. Nuestro GPS funciona con un margen de error similar al que tienen los teléfonos móviles de última generación. Además, nuestros OkyWatch se caracterizan por localizar también dentro de edificios. Actualmente no existen relojes GPS similares en el mercado.

El Software que usa el OkyWatch.

El software del OkyWatch ha sido diseñado y desarrollado especialmente para ser utilizado en España y es compatible con todos los operadores de telefonía.

¿Cuánto dura la batería?

La batería del OkyWatch dura hasta 72 horas, según el uso.

¿A cuántos números puede llamar el OkyWatch?

El OkyWatch puede llamar hasta a 10 números, configurados en la App de Control Parental

¿Tenéis asistencia técnica?

Por supuesto, si tienes alguna pregunta sobre la configuración de tu OkyWatch, puedes escribirnos a soporte@okywatch.com

¿Se puede usar en el extranjero?

Si. Puedes utilizarlo en el extranjero sin problemas, si utilizas en el OkyWatch una tarjeta SIM con roaming o la compras en el país de destino para utilizarla allí.

¿El OkyWatch tiene garantía?

Si, puedes revisar las condiciones específicas en este enlace.

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